Última atualização: 26/04/2026
Enviamos para todo o Brasil com rastreamento em tempo real. Trabalhamos com Correios (PAC e SEDEX), Loggi, Jadlog e Total Express, escolhendo automaticamente a melhor combinação de prazo e custo para o seu CEP. Todos os prazos abaixo são contados em dias úteis, após a confirmação do pagamento e despacho do pedido.
Os pedidos são separados, conferidos e despachados em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos pagos em finais de semana ou feriados são processados no próximo dia útil. Em datas comemorativas (Black Friday, Natal, Dia das Mães, etc.) o prazo pode ser estendido para até 72h úteis — sempre informado em banner no site.
Para regiões interioranas, distritos rurais ou localidades de difícil acesso, o prazo pode ter acréscimo de 2 a 4 dias úteis em relação à capital do estado.
Compras com valor final acima de R$ 199 têm frete grátis na modalidade padrão para todo o Brasil. A promoção é aplicada automaticamente no checkout, não sendo cumulativa com outras campanhas de frete.
O valor é calculado com base no CEP, peso e dimensões da embalagem, conforme tabela das transportadoras parceiras. Para simular, basta inserir o CEP na página do produto ou no carrinho.
Após a postagem, você receberá um e-mail com o código de rastreio e o link da transportadora. Também é possível acompanhar pelo "Meus Pedidos" em sua conta. As atualizações da transportadora podem levar de 24 a 72h após o despacho para refletir no sistema.
A transportadora realiza até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Se não houver ninguém para receber, o pacote fica à disposição na agência local por até 7 dias corridos. Após esse prazo, é devolvido ao remetente.
Em caso de devolução por endereço incorreto, ausência ou recusa, o cliente pode optar por reenvio (com novo custo de frete) ou reembolso, descontado o valor do frete original.
Se o prazo máximo da sua região for ultrapassado em mais de 3 dias úteis, entre em contato pelo nosso canal oficial. Abriremos um protocolo junto à transportadora (prazo de até 7 dias úteis para resposta). Em caso de extravio confirmado, reenviamos o produto ou processamos o reembolso integral, à escolha do cliente.
No ato do recebimento, recomendamos conferir a integridade da embalagem. Caso esteja violada ou danificada, recuse o pacote e informe a transportadora no comprovante. Em seguida, entre em contato conosco em até 48h para abertura do processo de troca.