Estamos aqui para ajudar. Escolha o canal mais conveniente para você — respondemos todas as mensagens em até 24h úteis.
contato@usealpha.com.br
(11) 99999-0000
Seg a Sex · 9h às 18h
(exceto feriados)
@usealpha · Instagram e TikTok
São Paulo · SP · Brasil
(operação 100% online)
ALPHA
CNPJ 00.000.000/0001-00
Trocas e devoluções
trocas@usealpha.com.br · resposta em até 24h úteis
Suporte ao pedido
pedidos@usealpha.com.br · informe sempre o número do pedido
Privacidade e LGPD
privacidade@usealpha.com.br · DPO: dpo@usealpha.com.br
Imprensa e parcerias
parcerias@usealpha.com.br
Compromisso de atendimento
Toda mensagem recebida gera um número de protocolo automático. Caso não receba retorno em 24h úteis, encaminhe novamente citando "URGENTE" no assunto.
Posso retirar pessoalmente?
Não. Nossa operação é 100% online e enviamos para todo o Brasil.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Toda compra acompanha NF-e enviada por e-mail no momento do despacho.
Atendem CNPJ / venda corporativa?
Sim. Para pedidos acima de 20 peças, fale com parcerias@usealpha.com.br para condições especiais.